Españoles por el Mundo en Guayaquil

El martes pasado se estrenó en España el capítulo de “Españoles por el Mundo en Guayaquil”. Esta iniciativa fue filmada en nuestra maravillosa ciudad “Perla del Pacífico” y en las encantadas Islas Galápagos. No cabe duda que cada vez más nuestro destino turístico suena a nivel mundial y especialmente en mercados difíciles de conquistar como lo es España. Aquí les comparto un avance del capítulo promocional:

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Ecuador en ANATO 2011

Bogota.- Esta vez les escribo desde nuestro vecino País Colombia, donde me encuentro visitando la XXX Vitrina Turística de ANATO en calidad de Expositor del Producto Ecuador. El ritmo es acelerado en el Cento Internacional de Negocios y Exposiciones (Corferias), donde mañana se inaugurará la XXX edición de la Feria Vitrina Turística Anato.

Anato es una feria muy importante para el Ecuador, ya que Colombia es un mercado clave dentro del Plan Integral de Marketing de nuestro País. Es así, que  Ecuador junto a varios hoteles y operadores de turismo como Nosotros, mostrará los atractivos turísticos y gastronómicos de los cuatro mundos, además se promocionará la Nueva Marca País y el slogan “Ama la vida”.

Bajo el slogan “Ven a Bogotá no te Quedes Atrás”, se promocionará la ciudad anfitriona, que según información de la feria se hará todo un montaje combinando con los colores negro, blanco y amarillo, que representan esta campaña. En este espacio cientos de imágenes y activaciones en el stand presentarán toda una oferta de ocio con una agenda de ciudad que proyectan a Bogotá como una ciudad cosmopolita, referente en América Latina.

En la feria participarán cerca de 2o países, además de hoteleros, propietarios de hostales, directores de agencias de viajes y de fundaciones pro turismo. El recinto tiene seis pabellones de los cuales cuatro son internacionales, uno para el destino nacional invitado y otro solo para Colombia.

Dentro del evento también habrá una macro rueda de negocios donde participarán 135 compradores internacionales y 169 empresarios nacionales. Empresarios de Alemania, Antillas Holandesas, Argentina, Aruba, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Curazao, Ecuador, España, Estados Unidos, Francia, Japón, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Saint Martin y Venezuela se darán cita en para participar de la macro rueda de negocios.

La exhibición que lleva 30 años, el año pasado recibió a 22.688 personas en los tres días del evento, superando en un 13% al 2009, por lo que según las autoridades locales Anato se consolida como el acontecimiento turístico más importante de Colombia y de América Latina.

Ecuador con nueva WEB Turística

Esta mañana mientras realizaba mi tradicional y rutinaria búsqueda de información en la web, generalmente relacionada a los movimientos y acontecimientos turísticos de nuestro País y el Mundo, me encontré con una grata sorpresa, ¡Ecuador tiene un nuevo portal dedicado al turismo y orientado al turista!

El sitio web http://www.ecuador.travel, si bien es cierto ya existía y fue construido durante el Ministerio de la Exma. Verónica Sion como parte de la estrategia del Nuevo Plan de Marketing 2010-2014, pero nunca estuvo terminado en 100% y había un sin número de errores de forma y fondo. Sin embargo, en la nueva administración del Ministro Ehlers al existir un cambio de Marca Turística era evidente y necesario un cambio radical  en todas las herramientas de promoción, incluida la página web.

La página resalta la Marca Turística como ícono principal y ocupa un espacio protagónico en el costado superior – izquierdo, seguido del profundo slogan “AMA LA VIDA” o “LOVE LIFE”. Es muy colorida y llena de vida, pues se está dando paso a una variada selección de imágenes donde no solo mostramos paisajes y biodiversidad, sino que también se muestran personas disfrutando de las maravillas de nuestro País. Esto nos indica claramente el cambio de intensión de que el Ecuador no es un paraíso desértico lleno de animales y plantas sino que también alberga gente llena de cultura y tradiciones y con una infinita variedad de actividades para escoger.

Uno de los aspectos que tengo que reconocer es que por primera vez el Ministerio de Turismo presenta una completa guía a nivel de País, destacando destinos no tradicionales como: Machala, San Vicente, Puerto Cayo, Santo Domingo de los Tsáchilas, entre muchos más. Además, el nuevo portal recicla e incorpora muchos aspectos del antiguo, por ejemplo: el “Magazine”, “Multimedia” y “Viajando por Ecuador”.

El Magazine es una revista virtual donde se publican artículos sobre destinos dentro del Ecuador y es una herramienta adicional de promoción dentro de la web principal. El apartado “Multimedia” está aun en construcción pero me atrevo a pensar que es una sección destinada para descargar fotos, videos, y otros archivos digitales que emulan la experiencia de visitar el Ecuador. Finalmente, encontramos la zona “Viajando por Ecuador” una página cuyo protagonista es el turista y donde se recopilan historias de aquellas personas que han tenido la suerte de conocer nuestro lindo País, comparable con el famoso “Trip Advisor” donde se publican historias de viajes y journals donde además se comparten fotos y videos.

Está claro que existe una decidida iniciativa por revolucionar la industria turística en nuestro País, aun faltan algunos aspectos que mejorar al portal, pero estoy seguro que irán avanzando con el pasar de los días, eso sí espero que esta vez se le dé el constante mantenimiento a la página y se actualice diariamente. Este tipo de iniciativas son dignas de aplaudir y definitivamente visitar, no dejes de entrar a http://www.ecuador.travel y comparte la experiencia de viajar por el Ecuador.

Magazine, espacio recicladodel web anterior

 

Seguridad Turística

Dr. Peter E. Tarlow

El día de ayer (16 de febrero), en el salón “La Plaza” del Hotel Unipark se llevó a cabo el taller sobre “Seguridad Turística” dictado por el reconocido Doctor Peter  E. Tarlow, experto en temas de seguridad, en el manejo de eventos de riesgos y en el desarrollo económico y turístico; destacó que este tema es transversal y abarca varios y grandes aspectos de la sociedad. Comenta con certeza que la seguridad hace crecer al turismo y que el objetivo es crear ciudades, paisajes y selvas seguras, meta real para la cual el Ecuador tiene gran potencial. Entre los puntos importantes a considerar menciona la protección que se debe brindar al visitante desde la misma industria turística, el cuidado a los sitios de interés así como la construcción de la reputación del país ya que está comprobado que en el exterior los incidentes de inseguridad se recuerdan por más tiempo. Parte de la seguridad turística es la seguridad ecológica y de las culturas así como el desarrollo de la economía, añade reforzando la idea de que este es un proyecto integral con aristas que se insertan en el Plan Nacional y, a la vez, en una visión regional.

Hubo muchas reflexiones interesantes, principalmente me llamó la atención el hecho de que el “travel warning” de una ciudad genera una mala imagen internacional a nivel de País. Creo que debemos entonces partir que la seguridad es un tema que debe ser tomado enserio por todos los sectores sociales públicos y privados, pero con un enfoque de País, no con manifestaciones aisladas, como el caso de la marcha blanca de Cuenca el día de hoy u otras protestas en diferentes puntos del Ecuador. Creo que la iniciativa del Ministerio de Turismo en crear un Plan Nacional de Seguridad Turística es bastante acertada; sin embargo me preocupa un poco la forma como se llevará acabo dicho plan, ya que el mismo debe abarcar muchos aspectos que no solo involucran a la seguridad integral y física, sino también la seguridad en operación turística, la seguridad higiénica, la seguridad gastronómica, etcétera.

Es necesario que el plan sea integral y prevea de una vez por todas la creación de proyectos que velen por el mejoramiento en la calidad turística a nivel sectorial. Tal vez se pregunten, ¿por qué menciono a la calidad?, pues considero que calidad es un sinónimo de seguridad, pues un destino turísticamente seguro es un destino turísticamente de calidad.

Espero sinceramente que se continúe trabajando por mejorar la competitividad turística en nuestro País, y que mejor que se inicie desde ámbito de la seguridad integral.

Dr. Peter Tarlow junto al Ministro Elhers en Quito

 

FITUR 2011 – parte I

Stand del Ecuador en Fitur 2011

Madrid, 19 de enero.- Su Magestad La Reina Sofía de España inauguró la XXXI Feria Internacional de Turismo en Madrid FITUR 2011. Este año y por segunda ocación, tuve la oportunidad de participar junto al Ministerio de Turismo del Ecuador y exponer las bondades de nuestro maravilloso País, y principalmente poder resaltar a Guayaquil y la Costa como destinos privilegiados en el Pacífico Sur.

Este gigantesco encuentro reune a compradores y vendedores de todo el Mundo y participan más de 60 países, en donde potenciamos al Ecuador como un destino estrella para las vacaciones 2011 del mercado europeo e iberoamericano. Nuestro Stand recibió algunas visitas de personalidades importantes como: el Exmo. Ministro de Turismo del Ecuador, Sr. Freddy Elhers, el Director General del Grupo CYBAS para España, Sr. Vicente García, la Directora de Promoción Turística de Cuenca, la Sra. Gladys Eljuri, entre otras figuras, clientes y visitantes.

Durante el segundo día de la Feria cumplí una intensa agenda de trabajo en importantes reuniones y negociaciones con empresas mayoristas, líneas aéreas e instituciones públicas. La mañana inició con la visita al Stand de LAN AIRLINES, para entrevistarnos con Laura García Senosiaínla, Directora Comercial LAN España. Tuve la oportunidad de iniciar un interesante proceso de negociación de  tarifas especiales para nuestros clientes y también para nuestros circuitos receptivos, con conexiones a Galápagos, Quito, Guayaquil y Lima.

Tambié pude entrevistarme con el Ministro de Truismo, quien ofreció una rueda de prensa para presentar la nueva estratégia publicitaria del Ecuador en Europa, y la marca turística con la frase “ama la vida”. Además, hemos negociado con mayoristas y clientes quienes cada vez se encuentran más cautivados por el destino Ecuador y la Costa.

Finalmente, el trabajo contínua para nuestro equipo empresarial y quedan pendientes algunas reuniones más con mayoristas y clientes.

Junto con la Exma. Gladys Eljuri, Directora de Promoción de Cuenca

En el Stand de LAN